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この記事は19年以上前の記事です。情報が古い場合がありますのでお気を付け下さい。
2週間で壊れた靴の交換対応が最終的にすばらしかったと、ウィルコムやシャープと新宿伊勢丹のサポートの違いを語っています。
(前略)百貨店というのは高いだけあって品質をちゃんと保証するんだなあ、と納得した次第。今後とも新宿伊勢丹を贔屓にすることにしよう。(部分引用)


コメント
こんな記事もあるので、ほんとに素晴らしいんでしょう。
http://z.urashinjuku.com/?http://blog.eplus.co.jp/kanirica/2007-03-13
ほんとだ、類似例ですねー。
伊勢丹
伊勢丹の店舗案内
スニーカーを相談しながら買ったのですが、古くなった靴の修理できる店を教えてくれたり、1ケ月後に来た時にフツーに覚えてくれてたりと、ここは高級ホテルかと思いましたよ。新宿店のホスピタリティが群を抜き過ぎてて、他の支店は大変だろうなぁ。
伊勢丹の後に丸井に行くとちょっと面白いです。サービス業って凄い。
ABCマートで靴を買ってましたが
次回からは商品券で伊勢丹で買います。